早上八点，杭州电子科技大学电子信息学院郑辉老师打开微信公众号“杭电前沿技术服务中心”，轻点“用户预约”，查到电镜最近有空档，于是一键预约。
机械科学大仪中心主任蒙臻在共享“数字驾驶舱”大屏前，看见某设备连续2个月闲置，系统即时预警，他马上跟进调度。
这是杭电大型仪器共享服务平台的日常。通过1个平台统管数据，PC端和移动端2线畅行，用户、服务和治理3端侧联动，打通预约、测试、结算到评价的全链条“数字高速”。杭电正在打造大型仪器（简称“大仪”）“智享”新生态，不久前还被评选为2024年度大型科研仪器开放共享“优秀”等级。
“我们始终认为，大仪的生命力，蕴藏于充分的使用之中。打造大仪‘智享’平台，就是为了激活这份生命力，提升科研资源利用率、促进开放共享，让使用更便捷，服务更高效，治理更精准。”杭电前沿技术服务中心主任樊冰表示。
用户端：共享进入“秒约时代”
“以前想用高端设备，得到处打听、东奔四走，沟通排队动辄一两周。”杭电机械工程学院教师
这就是杭电大仪平台带来的“指尖科研”新体验。
无论校内师生还是校外科研机构、企业用户，只需通过PC端或微信公众号，即可完成注册、充值、预约、缴费、签收报告、评价反馈六大环节，全程无感结算、实时反馈。平台特别优化了校外服务流程，充值开发票便捷，用户和管理员在收费分账上“一次都不用跑”，让跨单位协作变得轻松无忧。
透明化预约机制也让管理员告别“救火式”工作。所有设备的日历公开可视，用户自己就能查看空档期，合理安排实验计划。“我们不再是到处灭火的‘救火队员’，而是有序调度的‘规划师’。”五轴联动增减材复合制造装备的大仪管理员朱池磊笑着说。
平台的支撑更延伸到复杂的自制科研装置中。微电子研究院的骆懿老师对此感触颇深：“我们自制高压静电纺丝设备时，需要一个非标的滚筒收集器。通过大仪平台联系到机械科学大仪中心，很快完成了外协加工。正是利用这台设备，我们成功制备出用于可穿戴传感器的柔性压电薄膜，相关成果得以在国际期刊《Polymers for Advanced Technologies》上发表。这让我们真切感受到，平台支撑的不仅是设备预约，更是从关键部件到完整成果的全链条科研赋能。”
数艺学院的林成老师也称惊喜连连：“我设计了学校典型景色浮雕，摆放在学校图书馆，原本打算外出定制，却在平台上发现学校就有精雕设备。校内制作远远超出了我的预期，通过共享，机械科学大仪中心科研团队采用多轴联动精密铣削与黄钛金上色工艺，兼顾细微纹理与透空薄壁造型，为我们解决了问题。”
对于青年科研工作者而言，这个平台更是打开了资源平等的大门。“一般来说，年轻科研工作者项目少、经费紧，以前很难接触到高端仪器。”前沿技术服务中心副主任郦文菁说，现在只要有需求，就能预约使用，这对青年科研工作者搞科研的起步非常重要。“我们就是要做到，没有门槛的资源共享，让每一个科研梦想都有机会落地生根。”电子信息学院研究生杨喜凤对此深有体会：“导师授权后，我随时可预约，平台还有完善的培训体系，我通过考核拿到了培训证书，现在能自主上机测试，非常方便。”
服务端：仪器开放“高速通行”
大仪平台的用户端，让科研人感受到预约仪器如点外卖般的便捷；而服务端，就是支撑这一切高效运转的“地基”。
在服务端，数据正流动、奔腾。财务结算自动归集，组织架构动态更新，门户页面实时同步。当一台仪器的单次使用费用需要调价，不再是纸质签批，而是线上流程推进，全过程可追溯、透明可控。“再也不用抱着文件跑办公室了。”双束扫描电镜设备管理员吴飞妹笑着说。
更深层的变革，是人与大仪关系的重塑。如今，每台设备都像一位“会说话的伙伴”，它在平台中都有完整的“数字档案”，记得谁在用、谁购买了“共享保”，让管理有据可循，让共享更安心。
大仪“智享”平台，与浙江省大型科研仪器开放共享平台进行了数据对接，资源网络不断外延，从而让校外用户“共享”高校大仪更顺畅。通过省级平台，浙江聚英微半导体科技有限公司王小强总经理顺利联系到学校，加工了急需的半导体窗口零件。首次合作圆满成功后，双方紧接着又在叶轮制作项目上展开合作。
与此同时，平台的共享生态正向更广范围拓展。学校与西安电子科技大学杭州研究院围绕“大型仪器设备开放共享赋能教科人一体化发展”开展了深度战略合作。双方秉持优势互补、资源共享、互惠共赢、共同发展的宗旨，
治理端：仪器数据“一屏掌控”
曾经，大仪管理像一本手写的账本：预约靠打电话，记录靠Excel表格，年底统计更是“翻箱倒柜”。材环大仪中心主任何志伟回忆道：“年底交报表前要熬几个通宵核对数据，还容易出错。”
现在，一切尽在“数字驾驶舱”。治理端让管理者拥有了“一屏观全校”的视野。
走近杭电大仪“智享”平台的治理端，一块大屏宛如飞机驾驶舱仪表盘，实时跳动着全校大型仪器的运行状态：哪台设备高频使用？哪些长期“躺平”？校内外共享比例如何？甚至某台仪器近30天的使用时长，都能一键调取、直观呈现。学校地方研究院的89台大型仪器设备信息也已全部纳入，让这张管理网络的数据根基更为扎实。
系统实现了过程监管而非事后补录。一旦某台设备连续90天空置，平台自动亮起“红灯”预警；某个大仪中心共享率偏低，相关管理人员会收到提醒，迅速介入整改。
“省里对共享机时有考核要求，零机时可能面临设备调拨。”电子信息大仪中心主任郑雪峰坦言，“以前是‘亡羊补牢’，现在是‘未病先防’，我们真正掌握了主动权。”
这不仅是效率的跃升，更是决策方式的革新。维修补助怎么给？收费标准如何定？共享奖惩如何落地？过去靠人工填报、主观判断，如今平台自动生成共享机时、服务收入等核心数据，作为资源配置的“硬依据”。
“杭电大仪智享平台不追求炫目的‘高科技感’，而是专注于解决真实痛点。”杭电副校长颜成钢表示，“教师关心能不能约上、好不好用，管理员在意设备使用情况和收入情况，学校也能清晰了解哪些仪器使用率高，哪些在‘睡大觉’。这个平台，正在用看得见的数据、摸得着的便利、感受得到的通融，让每台仪器都‘开口说话’，让大仪共享真正惠及每一方。”